CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
LUCKY AUTIST

1. Identité du vendeur
Lucky Autist
SNC en nom collectif
Place de la Croix blanche 47, 1066 Epalinges – Suisse
📧 contact@luckyautist.ch
🌐 www.luckyautist.ch

2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site Lucky Autist , quel que soit le pays de résidence du client.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits
Lucky Autist propose des vêtements et accessoires.
Les visuels et descriptions sont présentés avec le plus grand soin. De légères variations (couleurs, impressions, textures) peuvent toutefois apparaître selon les procédés de fabrication et les paramètres d'affichage des écrans.

4. Prix
Les prix sont indiqués en CHF, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Pour les commandes livrées hors Suisse et hors Union européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.
Ces frais sont à la charge exclusive du client .Lucky Autist se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.
Le paiement est traité par des prestataires de paiement sécurisés (notamment Stripe ).
Lucky Autist n'a à aucun moment accès aux données bancaires du client.
Lucky Autist se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de soupçon de fraude.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination.
Lucky Autist ne saurait être tenu responsable des retards, pertes ou dommages imputables au transporteur, aux formalités douanières ou aux circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Retours et remboursements
Lucky Autist accorde un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour.

Conditions :
articles non portés, non lavés, en parfait état
demande de retour préalable auprès de Lucky Autist
frais de retour à la charge du client
produits personnalisés ou éditions limitées : ni reprises ni échangés

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 30 jours après réception et vérification des articles retournés.

8. Responsabilité
Lucky Autist ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Lucky Autist est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.

9. Force majeure
Lucky Autist ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site Lucky Autist (textes, images, visuels, graphismes, slogans, logos, créations) est protégé par le droit d'auteur et les conventions internationales.
Toute reproduction, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Données personnelles
Les données personnelles sont enregistrées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Conformément au droit suisse et aux réglementations applicables, le client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données.

12. Droit applicable et juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse , à l'exclusion de toute autre législation.
En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud (Suisse) sont seuls compétents, sous réserve de dispositions légales impératives applicables au consommateur.

13. Contact
contact@luckyautist.ch